# Juego seguro en directo: límites, tiempo y autoexclusión por operador

> Tabla de herramientas de juego seguro por operador: límites, tiempo, autoexclusión y enlace al RGIAJ, con la norma que las exige y cómo comprobarlas.

Source: https://mesadeldirecto.com/datos/juego-seguro-en-directo/
Updated: 2026-11-13

A 13 de noviembre de 2026, de seis operadores candidatos, ninguno tiene todavía comprobadas sus herramientas de juego seguro, así que el número que publica límites, recordatorio de tiempo y autoexclusión es «No consta». Cada celda enlazará con la sección de juego seguro del operador y con la fecha en que se leyó.

## Herramientas por operador

**Juego seguro por operador · Fuente: sección de juego más seguro de cada operador · Comprobado el 13 de noviembre de 2026**

| Operador | Límite de depósito | Límite de tiempo o pérdidas | Autoexclusión | Recordatorio de sesión | Enlace al RGIAJ | Teléfono | Fuente y fecha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bet365 | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta |
| Betway | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta |
| bwin | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta |
| Codere | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta |
| Luckia | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta |
| Sportium | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta | No consta |

**Respuesta breve:** operadores con las herramientas comprobadas a 13 de noviembre de 2026: No consta de seis.

## Qué exige la norma

Según la [norma sobre entornos de juego más seguros](https://www.boe.es/eli/es/rd/2023/03/14/176/con) (RD 176/2023):

- Los operadores deben tener una sección de juego más seguro (art. 9).
- Deben enlazar al servicio de autoprohibición de la DGOJ (art. 9.4.b).
- La autoexclusión temporal en la cuenta entra en vigor en 48 horas y no se puede revertir durante el plazo elegido (art. 32).
- Deben ofrecer una línea telefónica sin coste adicional (arts. 9.2.l y 10).

Los límites de depósito pasarán a ser comunes a todos los operadores desde el 25 de marzo de 2027 (RD 520/2026). Se explican en [Límite de depósito](https://mesadeldirecto.com/glosario/limite-de-deposito/).

## Qué ha cambiado

Primer corte, sin comparación previa. La nueva norma de límites conjuntos todavía no se aplica: lo que cada operador ofrece hoy puede variar hasta esa fecha.

## Cómo leer la tabla

- **Disponible o no:** si la herramienta aparece descrita en la web del operador.
- **Recordatorio de sesión:** aviso del tiempo jugado; se detalla en [recordatorio de tiempo de sesión](https://mesadeldirecto.com/respuestas/aviso-de-tiempo-de-sesion/).
- **Teléfono:** el que publica el operador. Un número público de la DGOJ no está confirmado, así que no se publica.
- **«No consta»:** no comprobado. No significa que la herramienta no exista.

## Cómo lo hemos comprobado

Método previsto: abrir la sección de juego seguro de la web .es del operador, comprobar cada herramienta y copiar la dirección y la fecha. Solo entran operadores contrastados en el [registro de la DGOJ](https://mesadeldirecto.com/datos/registro-operadores-dgoj/).

Solo para mayores de 18 años. Si quieres ponerte un límite, sigue la guía de [activar límites](https://mesadeldirecto.com/guias/activar-limites/). Para pedir ayuda o darte de baja, consulta [juego responsable](https://mesadeldirecto.com/juego-responsable/), el [RGIAJ](https://mesadeldirecto.com/normativa/rgiaj-autoprohibicion/) y juegoseguro.es.

## FAQ

**¿Qué herramientas debe ofrecer un operador?**

La norma sobre entornos de juego más seguros (RD 176/2023) regula, entre otras, una sección de juego más seguro, la autoexclusión temporal (art. 32) y el enlace al servicio de autoprohibición (art. 9.4.b).

**¿Qué diferencia hay entre autoexclusión y autoprohibición?**

La autoexclusión se activa en la cuenta de un operador y, según la norma, entra en vigor en 48 horas. La autoprohibición del RGIAJ la gestiona la DGOJ y afecta a todos los operadores.

**¿Hay un límite de depósito común a todos los operadores?**

El RD 520/2026 prevé límites conjuntos por persona (por defecto 700 euros al día, 1.750 a la semana y 3.300 cada cuatro semanas) con efectos desde el 25 de marzo de 2027.

**¿Hay un teléfono público de ayuda?**

Cada operador debe ofrecer una línea sin coste adicional. La asociación FEJAR publica el 900 200 225, gratuito y anónimo; no es un servicio público. Contrasta cualquier número en juegoseguro.es.